【每个人的内心都住着几个习性不同小人儿，他们的打闹纷争，造就了我们无常的情绪。】

  合理的恰如其分的沟通，是避免分歧、避免矛盾的最佳方式之一。影视剧和小说除外，因为它们需要不问青红皂白的矛盾来增加看点，推到剧情的发展，塑造典型的人物性格。但是我们工作生活中，要的是踏实的做事情，而不是惹是生非，人格不健全的除外。

  “孔总，你有没有留意一个事情，在宣布甄红为山南省的地区经理时，员工们的反应是什么样子的。”

  我没有直接说孔骏豪的反应，这样避免孔亦仁猜忌我和太平市新招员工私底下谈论他什么。我想在孔亦仁及公司的一方与山南的员工之间保持一种中立的态度，但是做事情的原则还是以公司的利益为出发点。

  这是一个职业道德问题，我必须遵守。

  “没太留意，你想说的是大家会对甄红的升职不服气吗？如果是这样，他们可以表现出让我升职他们的理由啊，是不是，能者上，不能者就不能浪费位置。这是我的用人原则。”

  孔亦仁听到我说甄红的职位调整所带来的反应，他一下子来了情绪，大有煌煌天地，唯我独尊的口气。我不知怎么触犯了他什么未知的敏感点。

  “孔总，是这样子的，你说的对。管理和运营团队，以能力为基础，有什么能力做什么样的事情，这是天经地义。”

  “是的，孟经理，咱们在管理团队的过程中，不能看着对眼和自己的性格，说话好听就行，而是看能力，我们如果招来的人都产生不了效益，我让他们来干吗？我们公司又不是慈善机构，救助站是国家的事，我们是做好自己的公司，上交该缴的税费就行了。所以，我作为公司的老板，我认为谁能给我创造效益，谁能给我把事情做到我认为的好，我就把谁放到相应的职位！”孔亦仁继续小激动的说。

  我无语了，不知他哪根神经搭错了吗？突然听到我说这事如此的反应。

  我点头“嗯嗯”着，表示对他观点的赞同。

  平静了会儿，孔亦仁转过头来，盯着我眯着眼，笑着对我说：

  “孟经理，我刚才是不是太激动了？”

  “有点儿，怎么回事儿啊？”我开诚布公的问他，“怎么一下子反应这么大？”

  孔亦仁沉默了片刻，问：“孟经理，孔骏豪他给你说什么了没有？关于工作的事情。”

  “工作的事情就是沟通医院里客户的一些问题，其它的没有说什么。”我纳闷他问我这话的意思，难道是他觉得孔骏豪和我的关系太近，做出什么对他不利的事情？

  “我刚才反应那么大，是因为你一问我，让我想起了孔骏豪的事，你知道吗？他竟然威胁我！”

  “啊——！”我诧异的吃惊孔亦仁的这个说法，老实巴交的孔骏豪能做出威胁人这样出格的事情？我有些不相信。“怎么回事，能说说不？”

  “我公布完甄红的职位后，孔骏豪给我发微信，问我的承诺还算不算数。我是在单独面试他的时候说过，如果他的表现好的话，让我满意的话，我可以把地区主管的职位考虑他。但是你让我满意了吗？这个职位对于每个员工都有可能是候选人，我可以考虑每一个人。现在我有合适的人选了，为了适应我的公司发展需求，我可以随时调整我需要的员工职责和公司架构！难不成我为了你一个普通的员工，固守我的公司结构不变不成？那么大的人了，在社会上待了那么多年了，还听不懂我的话吗？听锣听声，听话听音，不然，就不是一个好的销售人员。”

  “原来这样。”

  “我给他说，根据公司目前的情况，为了公司的良性发展，公司认为甄红是山南省区经理最合适的人选，他将来表现好的话，也是有机会升职其它职位的。你猜他怎么说？”孔亦仁的情绪又上来了。

  “怎么说？”我关切的接上他的话。

  “他说公司就是我一个人的公司，公司决定不就是我决定吗，就是我一句话的事儿，一个会打扮会说奉承话的女人就是有本事有能力吗？...如果这样的话，他也可以这么说话...他还说这类产品到处都是，这种模式的销售随便都可以做等等意思的话，可把我气坏了！”

  “孔骏豪赤裸裸的原话是这么说的？”

  “他说的意思是这样，原话不是这么说的。我的直觉最准了，我相信我的直觉！这不就是一个白眼狼吗？当时咱们俩个第一次面试他的时候，看着多老实一个人！现在竟然这么对我说话，真是包藏祸心，引狼入室，成第二个那个李丹啦，我看！”

  “消消气，消消气。我看他可能看着甄红比他小，来的比他晚，加上对你给他说的‘升职’的不合理理解，产生了一时的情绪，你想想，他一家四口，就靠他一人挣钱养家，不会做出什么出格的事情的，不过咱们可以往好处想，至少他是有上进心的。那么我们就引导他努力工作，在公司的规则制度方面和奖金薪酬分配方面，给员工合理的想象空间和实现空间。他这个年龄了，挣钱是很重要的，面子上的职务也是一种激励，是不是？孔总。”

  我担心孔亦仁一时冲动，像处理李丹一样不声不响的开除。我判断孔骏豪不会是李丹那样的人，无论是家庭背景还是为人处事，他还是比较踏实的。

  当然，孔亦仁也有一定的责任，不能为了满足自己一时心里的“爽”，随便的许诺员工自己事后不能实现或者变数诸多的诺言。空画大饼也要讲技巧的，比如刘邦把从项羽处投奔来的人才封大官无实权，笼络了自己所需的人才，但是孔亦仁的小公司没有这样的条件，老画大饼的话，最后把自己也套进去了，让员工产生不信任感，比如远处的李尚文，这近处的孔骏豪。

  轻诺必寡信。

  “孔总，你消消气，孔骏豪的情绪化语言算不上威胁，你别想的太严重了，咱们把公司规章制度和奖励制度这周末快点做出来，确定下来，下周就公开，让大家看到自己的努力会有什么的收入空间和上升空间，做的细化和量化，或许会对将来的管理更有利。”

  我想，对于一个想发展大的小公司而言，一套合理的制度与公司发展相辅相成的，仅仅靠老板拍脑瓜做事情，运作一个小项目还可以。

  这个制度的最快出台是最有效的解决目前情况的钥匙了。

  “那就辛苦你周末加班了，要不咱们明天在家休息一天，后天周日去公司把这些商量好定下来吧？孟经理。”

  “没问题。”

  上司的商量是客套话，商量的内容其实都是要求和希望你不要拒绝的。

  “你让甄红把办事处存在笔记本里的草稿发给你，尽快的再理一遍。算了，还是我给她说吧。”